部落冲突最近的封号风波持续升温，玩家们无疑被官方这突如其来整治搞懵了，就此官方专门回答了玩家们最想知道的一些问题。的小编带来了部落冲突官方解答玩家热点问题 玩家抱怨的都回答了，希望能帮到大家。

　　亲爱的首领，这是我们热爱并为之奋斗的游戏，这是我们一起团结奋战的部落，更是我们齐心协力共同创造出来的家园！我们难道任由外挂泛滥而目睹家园崩塌吗？我们难道任由插件横行而导致部落消亡吗？我们难道不应该奋起抵抗外挂和插件，保护我们的游戏环境吗？亲爱的，请问您能眼睁睁的看着这一切发生吗？对不起，我做不到。 希望大家能够和我一起支持此次账号封停行动，共同建立一个公平的游戏环境。

　　我们从昨天收到的问题中整理出一些常见问题，在此做一下统一解答。

　　Q、我的账号为什么被封禁？

　　A、对于系统检测到使用了第三方软件的游戏账号，我们已开始了封禁行动，并且封禁行动会是一个持续性措施，以确保游戏的公平环境。

　　请大家知晓：任何使用“插件”、“机器人”或其他第三方软件的行为都违反了我们的服务条款，我们有权对这类账号采取惩戒措施。同时，封禁行动会持续进行，请勿存侥幸心理！

　　为了避免因再次使用第三方软件而被永久封禁，请您卸载设备上所有影响游戏公平性的第三方软件；同时为了确保您的账号安全，请不要跟他人分享您的账号并避免使用他人的设备登陆您的游戏！

　　Q、这些行为不是已经出现了很长一段时间了么？为什么现在才开始大量封禁？

　　A、一直以来我们都有对这些使用第三方非法软件的玩家们采取措施。现在，我们的系统可以自动处理使用插件、机器人或第三方软件进行游戏的账号。对于杜绝第三方非法软件，我们今后也会更加努力。

　　Q、为什么不警告而是直接封14天？

　　A、我们在进行封禁之前，已经通过多种方式来提醒玩家；包括在游戏内发送警告信息、在各大社交平台发布公告（相关图文请查看：倡导游戏公平：严惩使用第三方软件行为）。

　　Q、我没有使用第三方软件为什么也被封禁了？我已经卸载了为什么也被封禁？

　　A、如果您认为您并未使用过机器人或插件，那么请检查您的游戏账号的安全性，是否存在他人登录了您的游戏使用了这类软件的情况。为了确保您的账号安全，请不要跟他人分享您的账号！同时请避免在他人的设备上登陆您的游戏！

　　Q、为什么只封禁了插件，机器人还没有被封？

　　A、封禁行动是持续性的。我们知道本轮封禁并未检测出所有违规账号，但我们会不断优化我们的检测方法，并在取得进展时进行新一轮的封禁，持之以恒地确保公平的游戏环境。

　　Q、我使用安卓模拟器在电脑上进行游戏，为什么也被封禁？

　　A、 如果使用的模拟器上有违反规定的程序，也会被系统检测封禁。我们强烈建议玩家在自己的手机上或平板电脑上进行我们的游戏，以获得最好的游戏体验。

　　Q、我的游戏账号被封禁了，我该怎么办？可以解封吗？

　　A、请注意所有的封禁都是不可撤销的！封禁解除后，您仍然可以继续游戏，享受部落冲突带来的乐趣。

　　在2周的临时封禁结束后，如果系统检测到您再次使用第三方软件，该游戏账号将被永久封禁。所以请确保您已卸载设备上所有影响游戏公平性的第三方软件。

　　Q、你们为什么能检测到我设备上的第三方软件，是否有侵犯玩家隐私的嫌疑？

　　A、Supercell是根据隐私政策，并在相关法律的允许范围之内来收集数据进行查证的。保护玩家的信息隐私对于我们尤为重要。我们会遵循隐私政策，同时也不会违反应用商店的规定。如果首领们有更多关于隐私方面的问题，可以点击下方“阅读原文”查看我们的隐私政策。

　　以上就是部落冲突官方解答玩家热点问题 玩家抱怨的都回答了的内容，更多精彩攻略请关注安趣网部落冲突专区。