永恒纪元戒iOS版充值异常？永恒纪元戒iOS版购买不了？今天小编就来给大家分享一下永恒纪元戒iOS版出现购买和充值异常的原因，来看看是什么原因出现了永恒纪元戒iOS版购买和充值异常吧！

　　亲爱的勇士：

　　目前iOS系统充值出现异常，如果您在充值时遇到 “iOS目前无法处理您的购买” 的问题，这个情况主要是由于苹果服务器存在问题导致的，目前会导致以下两种情况：

　　1、充值的时候无法正常充值，出现 “iTunes Store 目前无法处理您的购买，请稍后重试” 的提示；

　　2、如果一直点击支付，可能会出现连续扣款的情况，即服务器突然反应过来了，一次扣了多笔的情况。

　　如果您的银行已被扣款，请不要着急，处理办法如下：

　　一、请先登录iTunes查看充值记录：

　　1、如果对应的扣款未生成订单，则苹果和银行对账后会原路退回到银行卡，请您耐心等待，或者联系苹果客服进行处理(苹果客服电话 400-666-8800);

　　2、如已生成订单但未收到钻石，超过24小时仍未到账的情况，请提供对应的订单截图给工作人员（qq：2355707423）为您核对处理。

　　二、如果您需要提单申诉，相关流程如下：

　　1、电脑打开iTunes，输入您的Apple ID登录;

　　2、从您电脑屏幕顶部或 iTunes 窗口顶部的菜单栏中，选取“帐户”>“显示我的帐户”;

　　3、在“帐户信息”页面上，向下滚动到“购买历史记录”。在“最近购买项目”的右侧，点按“查看所有”。可能需要等待片刻，您的购物记录才能显示出来;

　　4、要查看某个购买项目的详情，请点按订单日期左侧的箭头

。首先出现的是最近购买的项目。

　　5、您将在右上角看到日期、时间和网上订单号。